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学习淘宝运营?先看这些必须掌握的基础知识




来源:淘宝运营
2020-01-20 18:37
浏览:

新手淘宝运营起初需掌握哪些知识?

众所周知,店铺开设好后,就需要获取流量,获取成交。而在这个时候,我们的淘宝运营需要具备那些知识呢?

第一个,获取流量的前提是什么?

销量。

为什么?

其实这就和我常说的是先有鸡还是先有蛋这个问题一样。如果你说“是先有鸡再有蛋”或者“是先有蛋再有鸡的”,这都是两个方面。

学习淘宝运营?先看这些必须掌握的基础知识

按照正常的讲,宝贝在刚开始上架的时候,是没有任何销量和流量的,在这时候要想有销量,就必须等流量进来才行;也就是先有鸡再有蛋的。

但是对于整个淘宝来讲,不是这样的,因为在淘宝里面,如果一个新品想要获取流量,就必须证明其价值存在性;而一个新品的价值表现就在于其是否有销量;于鸡而言,就是能不能产蛋。因此获取流量就是要有销量。

第二个,整个宝贝的点击率什么样?

什么意思?

众所周知,淘宝是不可能直接给宝贝流量的,而淘宝能到的始终都是把宝贝的展现排名往上靠,让更多的人看到宝贝而已;这是作为新手运营必须要清楚的一点。因此,宝贝获取流量的多与少,就要看有多少人点击了宝贝。

学习淘宝运营?先看这些必须掌握的基础知识

举个例子:淘宝将我们的宝贝提到了到排名前三的位置,有1万人能看到这个宝贝,300个人点击了宝贝,那么它的点击率就是3%;如果是100个人点击了,那点击率就是1%......

另外,宝贝获取流量还与同行点击率有关。

什么意思呢?

简单的讲,当你想要宝贝的排名往上提一提的时候,淘宝是会去和同行比较一下的,如果说你的点击率比同行要低,淘宝是不可能继续给你更高、更好的排名的,甚至有可能降低你的排名都有可能。如果说你的点击率要比同行的高,那么在这个时候,那么自然就会将你的宝贝往前提一提了。所以,新手运营还要明白获取流量还与同行点击率有关。

第三个,宝贝的转化率怎么样?

当点击率相同时,获取流量的多与少就与宝贝的转化率有关。

 

学习淘宝运营?先看这些必须掌握的基础知识

 

举个例子:当淘宝把宝贝的排名排到第三名的时候,宝贝的点击率为5%,在这个时候,如果淘宝想要将这个宝贝的排名往前提一提,就需要去对比一下同行的点击怎么样,如果比同行的高,淘宝是不是直接就把宝贝的排名往前提了。但是,如果说,点击率都是一样的,也就是同行点击率也是5%。那么在这个时候淘宝就分辨不出来,哪一个宝贝更好哪一个宝贝不好了。因此在这个时候,淘宝就看宝贝的转化率怎么样。如果说你的这个宝贝比同行产生的成交更多,淘宝是非常愿意给这个宝贝更好排名的。

学习淘宝运营?先看这些必须掌握的基础知识

那么当转化率相同的时候,新手运营怎么去获得更多流量呢?

我告诉各位,当点击率相同、转化率都相同的时候,淘宝就会去看宝贝的退款率及好评率。

举个例子:当AB两个同样的宝贝都卖出了10单后,如果A宝贝10单卖出去后,得到了10个好评,而B宝贝10单卖出去后,有3单出现了退换货,7单好评,在这个时候,你作为淘宝平台,你觉得那个一个宝贝是个好宝贝?答案不是想都是A宝贝。因此,当转化率相同时,淘宝判断给那个宝贝更多流量取决于这个宝贝的退款率和好评率。

淘宝运营最初要熟悉淘宝的各种各样规则!避免触雷!

掌握淘宝的排名规则,也就是SEO!

第三要会看淘宝后台各种各样的数据!

比如: 访客数,跳出率,停留时间,下单率,回头率!也就是老访客的比率!

先学会这些,再深入谈营销吧!
 




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